卖家入驻协议

1. 适用范围与接受

本文件规范您访问与使用 DadaGoods 平台的行为，包括网站、移动端界面、应用程序编程接口及相关服务（合称「平台」）。DadaGoods 是面向企业与企业、企业与消费者的批发交易市场，以七种店铺语言、美元计价账本连接认证供应商与企业和消费者买家。

您注册账户、浏览平台、发布商品、下单或以其他方式使用平台，即表示您已阅读、理解并同意受本文件以及《隐私政策》《Cookie 政策》《平台规则》的约束。若您不同意其中任何内容，请停止使用平台。

若您代表公司或其他法律实体使用平台，您声明已获授权代表该实体行事，且「您」指代该实体。

2. 定义

「买家」指下单的注册用户，既包括按阶梯批发价采购的企业买家，也包括单件购买的消费者买家。「卖家」指依《卖家入驻协议》被授予资格的商户。「商品发布」指卖家发布的商品页面、报价、价格阶梯、库存说明或媒体素材。

「内容」指上传至平台的文字、图片、视频、规格、文档及其他素材。「订单」指对一项或多项商品发布的确立购买。「阶梯价」指达到约定数量门槛后适用的单价。「起订量」指卖家为商品发布设定的最低订购数量。「平台佣金」指 DadaGoods 就已完成订单按《卖家入驻协议》公布比例收取的费用。

「营业日」指中国香港除周六、周日及公众假期以外的任何一天。

3. 卖家入驻与资质

入驻提供双通道。个人通道须提供身份证件、姓名、证件号码、联系电话、选填城市与主营类目，以及证件正面照。企业通道须提供统一社会信用代码或同等公司登记编号、企业名称、法定代表人、联系人、联系电话、选填注册资本与主营类目，以及营业执照。企业在建店时即授予旗舰店标识。

资质材料在开店前完成校验。被驳回的申请须载明原因，申请人可修正后重交。重交时须在新材料全部上传成功之后才回收旧资质材料。申请人须已接受《卖家入驻协议》《禁售与受限商品政策》与知识产权承诺，入驻方告完成，且所接受的版本与时间戳予以留痕。

4. 卖家义务

卖家须持有在目的市场销售其商品所需的全部许可、登记、授权与产品认证，包括标签、合规标识与语言要求，并须在要求时出示。卖家须善意处理订单，在《平台规则》公布的响应时限内回复买家咨询，并保持库存、价格与交付信息准确及时。

卖家不得自我下单、操纵评分或评价、就平台订单引导或接受平台外付款、将买家引离平台以规避费用，也不得发布违法、误导、歧视或侵权内容。卖家须遵守《平台规则》与处罚细则，并在规定期限内落实 DadaGoods 要求的整改措施。

5. 商品发布规范

商品发布须以七种店铺语言中的一种或多种呈现，须包含有效的价格阶梯结构，在适用时须标明起订量，且须至少包含一张真实商品的准确图片。禁止重复发布、堆砌关键词、伪造评价以及未经授权使用他人品牌。

卖家须保持库存信息实时。若因发布夸大库存导致订单无法履行，卖家须及时通知买家、退还已付款项，并可能被扣分。对于违反本文件、《禁售与受限商品政策》或《知识产权政策》的商品发布，DadaGoods 可予移除；在违规对买家或第三方构成风险时，可无需事先通知即行移除。

6. 价格与币种

所有价格均以美元表示并以美元结算，金额按分计算与计存。卖家可为企业买家发布阶梯批发价与起订量，同时以单件价格向消费者买家销售同一商品发布。

价格须善意设定，不得高于卖家并无意成交的价格，也不得人为操纵以制造虚假折扣印象。若展示参考价或划线价，该价格须为商品曾真实成交的价格；无法提供依据的参考价不得保存或展示。

DadaGoods 可更正商品发布中明显的定价或币种错误。若该错误影响尚未发货的订单，DadaGoods 将联系买家，买家可确认更正后的价格或取消订单并获全额退款。

7. 佣金与结算

DadaGoods 就每笔已完成订单按卖家中心公布的比例收取平台佣金。佣金以实际结算的美元货值为基数计算，并在每一份结算单中列示。

结算款在订单的退货与争议窗口关闭后释放，且不早于平台配置的保留期。涉及拒付、退款、知识产权投诉或未决争议的金额将暂扣至事项解决。结算单逐项列明销售总额、佣金、退款、拒付、调整项与应付净额，可在卖家中心查阅。

卖家须维护准确的收款信息。因银行或收单机构信息有误、账户未通过验证或存在法定扣缴义务而导致的结算延迟，DadaGoods 不承担责任。

8. 物流与交付

卖家须为每项商品发布说明运输方式、运费与预计送达区间。卖家负责将货物按国际运输要求妥善包装、完成出口单证，并在其声明的处理时间内发货。风险按商品发布所声明的交付条件转移。

预计送达区间为估算而非保证，但反复超出其声明区间的卖家将受处罚细则约束。运输途中发生丢失或损坏的，卖家须配合承运人索赔，并按《退款与退货政策》退款或补发。交付至订单所载地址即视为卖家完成交付义务。

9. 卖家赔偿

因卖家的商品、商品发布、内容或行为而产生的索赔、责任、损害、损失、罚款与合理费用，卖家须对 DadaGoods 及其管理人员、员工与代理人予以赔偿，包括关于商品侵犯知识产权、不安全、假冒、受限或不合规、商品发布具误导性，或卖家违反本文件或适用法律的索赔。

赔偿范围涵盖经卖家书面同意达成的和解金额，以及为抗辩索赔而合理发生的费用；但 DadaGoods 须及时通知卖家该索赔、未经卖家同意不得承认责任，并允许卖家参与抗辩。对于处于争议中的索赔，DadaGoods 可从卖家结算款中暂扣相应金额。

10. 禁售与受限商品

禁售与受限商品清单公布于《禁售与受限商品政策》，并构成本文件的组成部分。命中禁售清单的商品不得上架，一经发现将立即下架，卖家可能被扣分或被暂停经营。

受限类目仅可由持有并能证明该类目所需资质（如许可证、证书、授权或检测报告）的卖家企业销售。类目资质在商品发布前完成校验，并接受定期复核。未取得所需资质而发布受限商品的，构成重大违约。

11. 知识产权

DadaGoods 名称与标识、平台软件、设计、结构及数据库由平台运营方或其许可方所有，受商标权、著作权及数据库权利保护。除经书面明确许可外，您不得复制、修改、分发、爬取平台或制作其衍生作品。

卖家保留其上传内容的所有权，但授予 DadaGoods 一项全球范围、非独占、免许可费的许可，用于为运营、推广与改进平台之目的托管、复制、翻译、缩放与展示该内容。该许可在内容被移除时终止，但为法律需要而保留的备份、缓存及记录中的副本除外。

12. 违规与处罚

违规行为按《平台规则》公布的细则扣分。分数在滚动考核窗口内累积，并按递进顺序导致：警告、限制商品发布、降低店铺等级、暂扣结算款、暂停店铺经营，以及终止《卖家入驻协议》。

特定行为无需逐步升级即触发即时处置：发布禁售商品、查实的假冒行为、第三次查实知识产权侵权、欺诈，以及未响应安全召回。DadaGoods 以书面形式告知每项措施，说明所依据的规则、所考虑的证据以及可整改的期限。

13. 投诉与申诉

买家、卖家与第三方可通过平台或本文件公示的联系邮箱提交投诉。投诉应指明相关订单或商品发布、描述问题、说明期望结果，并附照片、往来记录或承运人单据等证据。

时效承诺公布于《投诉与申诉规则》：下一营业日发出确认，三个营业日内作出首次实质回应，知识产权投诉在收到完整通知后七日内作出决定。涉及产品安全的投诉将即时升级，并可能在调查期间暂停相关商品发布。

对决定可在决定书载明的期限内提出申诉。申诉由未参与原决定的人员复核。每一项投诉、措施与申诉均记入审计日志，已结案投诉的摘要可供相关当事方查阅。

14. 服务与文件变更

DadaGoods 可增加、变更或下线平台功能。变更实质性减损服务的，我们将在账户、邮件或相关页面提前合理通知；变更对合同义务具有实质影响的，将给予受影响方一段时间，以便无责关闭账户或终止《卖家入驻协议》。

本系列文件采用版本管理。新版本载明版本号、生效日期与变更摘要，各文件的现行版本发布于「法律与合规」中心。变更需要重新同意的，受影响用户须在使用相关功能前接受新版本，且所接受的版本与时间戳予以留痕。

在新版本生效日之后继续使用平台即构成接受，但法律或特定文件条款要求明示同意的除外。

15. 管辖法律与争议解决

本系列文件及其标的相关或由此产生的任何争议或主张，适用中国香港法律，不适用其冲突法规则。签约主体为本文件「合规联系人」部分所载的平台运营方。

各方在提起诉讼前将先通过《投诉与申诉规则》程序尝试解决争议。除前述情形外，中国香港法院享有专属管辖；但任何一方可在任一有管辖权的法院申请临时或禁令救济，且消费者可在其惯常居所地国家的法院提起诉讼。欧盟消费者提出主张时，适用其居所地国家的强制性消费者保护规则。

16. 合规联系人

DadaGoods 公示以下联系方式，并以英文及七种店铺语言中的任一种回复来函。权利人、数据主体、监管机构与执法部门请按咨询事项选择对应邮箱。

法务与合规事务：legal@dadagoods.com。知识产权与 DMCA 投诉：ip@dadagoods.com。数据保护与 GDPR 事务（含数据主体请求）：gdpr@dadagoods.com。数字服务法（DSA）与内容治理事务：dsa@dadagoods.com。书面通知可寄送至本站页脚所载签约主体。

主管机关提出的请求在同一营业日内确认收悉，记入合规台账，并在请求所述期限内回复；未载明期限的，在十个营业日内回复。对于缺乏法律依据的非正式请求，我们不会披露个人资料。