Политика конфиденциальности

1. Сфера действия и принятие

Настоящий документ регулирует ваш доступ к платформе DadaGoods и её использование, включая веб-сайт, мобильные интерфейсы, программные интерфейсы приложений и связанные услуги (далее совместно — «Платформа»). DadaGoods — это оптовая торговая площадка формата B2B2C, соединяющая проверенных поставщиков с корпоративными и розничными покупателями, работающая на семи языках витрины с учётом в долларах США.

Регистрируя учётную запись, просматривая Платформу, публикуя объявление, оформляя заказ или иным образом используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать настоящий документ, а также Политику конфиденциальности, Политику в отношении файлов cookie и Правила платформы DadaGoods. Если вы не согласны, вы должны прекратить использование Платформы.

Если вы используете Платформу от имени компании или иного юридического лица, вы подтверждаете, что уполномочены связывать это лицо, и «вы» означает это лицо.

2. Определения

«Покупатель» — зарегистрированный пользователь, оформляющий заказ, будь то корпоративный покупатель, приобретающий по ступенчатым оптовым ценам, или розничный покупатель, приобретающий поштучно. «Продавец» — торговец, допущенный на Платформу на основании Соглашения о подключении продавца. «Объявление» — любая страница товара, предложение, ценовой уровень, сведения о наличии или медиаматериал, опубликованные Продавцом.

«Контент» — тексты, изображения, видео, спецификации, документы и любые иные материалы, загруженные на Платформу. «Заказ» — подтверждённая покупка одного или нескольких Объявлений. «Ступенчатая цена» — цена за единицу, применяемая при достижении указанного порога количества. «MOQ» — минимальный объём заказа, установленный Продавцом для Объявления.

«Рабочий день» — любой день, кроме субботы, воскресенья и официального праздника в Гонконге, Китай. «Комиссия платформы» — вознаграждение, удерживаемое DadaGoods по исполненному Заказу в размере, опубликованном в Соглашении о подключении продавца.

3. Персональные данные

DadaGoods обрабатывает персональные данные как «пользователь данных» в значении Постановления о персональных данных (защите частной жизни) Гонконга, Китай, а в отношении лиц в Европейском союзе — как контролёр для собственных целей и как обработчик данных, обрабатываемых от имени Продавца, согласно GDPR.

Мы собираем данные, необходимые для создания учётной записи, проверки личности, обработки и расчёта заказов, предотвращения мошенничества, рассмотрения споров, выполнения налоговых обязательств и обязательств по противодействию отмыванию денег, а также для улучшения сервиса. Мы не продаём персональные данные. Обработка осуществляется на правовых основаниях исполнения договора, соблюдения юридической обязанности, наших законных интересов в обеспечении безопасной торговой площадки и, когда это требуется, согласия.

Сроки хранения определяются типом записи: записи о заказах, платежах, налогах и расчётах хранятся в течение срока, требуемого применимым бухгалтерским и налоговым законодательством; записи о мошенничестве и спорах — в течение срока, необходимого для защиты от правовых требований; маркетинговые данные — до отзыва согласия. Персональные данные не хранятся дольше, чем необходимо для указанных целей.

4. Трансграничная передача

DadaGoods ведёт деятельность из Гонконга, Китай, и использует поставщиков услуг в других юрисдикциях для хостинга, рассылки электронной почты, обработки платежей и аналитики. Если персональные данные лиц, находящихся в Европейской экономической зоне, передаются за её пределы, такая передача защищается надлежащими гарантиями, включая стандартные договорные условия Европейской комиссии вместе с оценкой воздействия передачи, а также дополнительные технические меры, такие как шифрование при передаче и при хранении.

Если передача осуществляется в юрисдикцию, не имеющую решения об адекватности, мы получаем гарантии, описанные выше, и, когда это уместно, явное согласие субъекта данных. Перечень категорий получателей и задействованных стран предоставляется по запросу на контакт по защите данных, опубликованный в настоящем документе.

5. Ваши права на данные

В соответствии с применимым правом вы можете запросить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним, потребовать исправления неточных данных, потребовать удаления при отсутствии преобладающего законного основания для хранения, ограничить определённую обработку или возразить против неё, получить предоставленные вами данные в структурированном машиночитаемом формате, а также в любое время отозвать согласие без ущерба для уже осуществлённой обработки.

Запросы могут быть направлены через настройки вашей учётной записи или на контакт по защите данных, опубликованный в настоящем документе. Мы отвечаем в течение срока, установленного применимым правом, который составляет сорок дней согласно PDPO и один месяц согласно GDPR, и можем однократно продлить этот срок при сложности запроса, сообщив вам причины. Если мы не можем его исполнить, мы разъясняем правовое основание отказа и порядок обжалования в компетентный орган.

Если обработка основана на вашем согласии, его отзыв прекращает дальнейшую обработку, но не делает предыдущую обработку незаконной. Вы не будете подвергнуты дискриминации за осуществление этих прав. Продавцы, обрабатывающие данные покупателей, должны обеспечивать равноценные права и действовать по нашим указаниям при рассмотрении таких запросов.

6. Файлы cookie и аналогичные технологии

Строго необходимые файлы cookie требуются для работы сайта: они поддерживают вашу сессию, сохраняют содержимое корзины, запоминают выбранный язык и защищают формы от подделки межсайтовых запросов. Эти файлы cookie устанавливаются на основании нашего законного интереса в обеспечении безопасного и работоспособного сервиса и не могут быть отключены через баннер.

Аналитические и рекламные файлы cookie устанавливаются только после вашего согласия, и до фиксации этого согласия ни один аналитический или рекламный скрипт не загружается. Рыночные, функциональные и платёжные провайдеры могут устанавливать собственные файлы cookie при взаимодействии с их компонентом, и к таким файлам применяются их политики.

Согласие фиксируется с отметкой времени и перечнем принятых категорий. Вы можете в любое время отозвать или изменить согласие через ссылку настроек файлов cookie в нижнем колонтитуле, после чего соответствующие скрипты перестают загружаться при последующих просмотрах страниц. Поскольку отзыв хранится в файле cookie, удаление всех файлов cookie приведёт к повторному отображению баннера при следующем посещении.

7. Достоверность информации

Вы должны предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию и обновлять её без неоправданной задержки при изменении. Продавцы обязаны обеспечить точность и невведение в заблуждение описаний, спецификаций, изображений, сертификатов, цен, уровней запасов и обязательств по доставке и должны быть в состоянии обосновать любые сравнительные заявления, заявления об экологичности или происхождении.

DadaGoods вправе запросить подтверждающие документы для любого Объявления или учётной записи, а также задержать, изменить или удалить материалы, которые невозможно обосновать. Систематическая недостоверность считается нарушением согласно Правилам платформы и может повлечь начисление штрафных баллов.

8. Уведомления и записи

Уведомление считается надлежащим образом направленным пользователю, когда оно отправлено на адрес электронной почты, указанный в учётной записи, или размещено в центре сообщений учётной записи, и считается полученным в следующий рабочий день после отправки. Уведомление считается надлежащим образом направленным DadaGoods, когда оно отправлено на контактный адрес, опубликованный в настоящем документе.

Электронные записи, создаваемые и хранимые Платформой, включая записи о принятии, записи о заказах и платежах, сообщения и записи аудита, являются допустимыми доказательствами указанных в них обстоятельств. Каждое принятие документа хранится вместе с версией документа, датой и временем, языком, на котором он был представлен, и исходным сетевым адресом.

9. Контакты по вопросам соответствия

DadaGoods публикует следующие контактные точки и отвечает на корреспонденцию на английском языке, а также на любом из семи языков витрины. Правообладатели, субъекты данных, регуляторы и правоохранительные органы должны использовать адрес, соответствующий предмету обращения.

Юридические вопросы и вопросы соответствия: legal@dadagoods.com. Жалобы по интеллектуальной собственности и DMCA: ip@dadagoods.com. Вопросы защиты данных и GDPR, включая запросы субъектов данных: gdpr@dadagoods.com. Вопросы Закона о цифровых услугах и модерации контента: dsa@dadagoods.com. Письменные уведомления можно направлять договаривающейся стороне, указанной в нижнем колонтитуле этого сайта.

Запрос компетентного органа подтверждается в тот же рабочий день, регистрируется в реестре соответствия и рассматривается в указанный в запросе срок или, если срок не указан, в течение десяти рабочих дней. Мы не раскрываем персональные данные в ответ на неофициальный запрос, не имеющий законного основания.